Vrijwilligersacademie Breda
‘De training heb ik als persoonlijk, verfrissend en interessant ervaren’
Arlon den Teuling, Unicef Breda

De kunst van het vragen stellen

Vragen leiden tot een effectieve uitwisseling van informatie. Iedereen kan vragen stellen maar leveren vragen ook altijd de juiste informatie op?

Goede vragen stellen is een kunst. Een kunst die je jezelf eigen kunt maken en er toe kan leiden dat klanten geactiveerd worden om over hun eigen mogelijkheden/ oplossingen na te denken, plannen te maken en deze plannen uit te voeren.

Door het stellen van vragen:
- Toon je interessse
- Win je vertrouwen en verhoog je het gevoel van eigenwaarde van je gesprekspartner
- Stimuleer je de ander tot logisch nadenken

Programma
Tijdens deze workshop leer je hoe je je communicatie kunt optimaliseren zodat je nog beter in staat bent om mensen te helpen en doelen te behalen. Je leert welke vraagsoorten er zoal zijn en wanneer je het beste welke vraag kunt inzetten. Vraagsoorten die onder andere de revue passeren zijn; bewustwordingsvragen, doelvragen, verantwoordelijkheidsvragen en schaalvragen. Er wordt stil gestaan bij de basisvaardigheden die nodig zijn voor het aangaan van een gesprek, het maken van contact en het hanteren van een luisterhouding.

De meeste aandacht zal gaan naar de functie en vaardigheden van het stellen van vragen.

Lesdata
maandag 14 maart 2016
Dagdelen
1
Tijd
19.00-22.00 uur
Nog beschikbare plaatsen
0
Totaal aantal plaatsen
15
Kosten vrijwilliger
Gratis
Kosten beroepskracht
Gratis

Annulering
Annuleren is mogelijk tot 24 uur voor aanvang van de cursus. Dit kan alleen via info@vrijwilligersacademiebreda.nl of 076-5233555. Niet via de docent of een medecursist.
No-show
Bij te late annulering of no-show wordt een no-show tarief in rekening gebracht. Het no-show tarief voor deze cursus bedraagt 15 euro.

Soort
Workshop
Niveau
Basis
Doelgroep
Vrijwilligers die werken met coaching, ondersteuning van cliƫnten, leiding geven
Docent
Anja Wiericx, MEE West-Brabant
Locatie

Vrijwilligersacademie Breda
Heerbaan 100
Breda


Deze cursus is vol